在免稅城B區(qū)二樓的電子設(shè)備銷售區(qū)內(nèi),蘋(píng)果、華為等品牌產(chǎn)品的貨架前,咨詢的顧客絡(luò)繹不絕,付款區(qū)則排起了長(zhǎng)龍。“‘十一’期間,大家的消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放。目前我們正在緊急配貨,補(bǔ)充庫(kù)存,滿足游客的購(gòu)物需要。”一名銷售人員說(shuō)。
為讓廣大游客逛得開(kāi)心,買(mǎi)得放心,三亞國(guó)際免稅城推出免稅香水化妝品(指定品牌)5件8.5折活動(dòng),全店累計(jì)消費(fèi)滿3萬(wàn)元還可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品涵蓋華為5G手機(jī)、2000元等值獎(jiǎng)品、500元護(hù)膚品禮盒,以及星級(jí)酒店房券等禮品。同時(shí),三亞國(guó)際免稅城二期也推出全場(chǎng)零售7折起、餐飲8折起等豐富多樣的促銷活動(dòng)。
“現(xiàn)在海南離島免稅購(gòu)物額度提升到10萬(wàn)元,商品品類也更豐富,我都挑花了眼。”來(lái)三亞旅游的廣州游客張女士說(shuō),得益于離島免稅額度的提升,她這次可以購(gòu)買(mǎi)更多的免稅產(chǎn)品,購(gòu)物的體驗(yàn)也更好。
為提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),“十一”期間,三亞國(guó)際免稅城延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,新增了三亞機(jī)場(chǎng)提貨點(diǎn)、店內(nèi)增設(shè)特殊人群快速服務(wù)通道,提供24小時(shí)全年無(wú)休客服熱線接聽(tīng),上線自助掃碼購(gòu)物功能,縮短售后處理周期,改善店內(nèi)休息空間,從多方面提升服務(wù)質(zhì)量。
三亞國(guó)際免稅城還開(kāi)展由海南實(shí)力歌手助陣的“云戒之夜”潮流音樂(lè)節(jié)演出、“鐘表&奇跡”全球頂級(jí)腕表珠寶展等活動(dòng),在給予消費(fèi)者更多優(yōu)惠的同時(shí),獻(xiàn)上奢侈品文化展示的盛宴。
同時(shí),三亞國(guó)際免稅城通過(guò)在主入口設(shè)置了安檢紅外測(cè)溫設(shè)備、放置有口罩自動(dòng)販賣(mài)機(jī)、增加安防人員和巡邏頻次、實(shí)行店內(nèi)客流管控機(jī)制、加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備的清潔消毒、與政府相關(guān)防疫部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制等一系列防疫舉措,全方位保障顧客的購(gòu)物安全。
離島免稅新政3個(gè)月吸金86.1億元 海南離島免稅購(gòu)物新政效應(yīng)加速釋放。海口海關(guān)10月1日統(tǒng)計(jì),截至9月30日,海南離島免稅購(gòu)物新政實(shí)施3個(gè)月,海口海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購(gòu)物金額86.1億元,同比增長(zhǎng)227.5%,其中,化妝品銷售額居首位。 7月1日,海南離島免稅購(gòu)物政策調(diào)整,將離島旅客每年每人免稅購(gòu)物額度提升至10萬(wàn)元,新增了電子、酒類等7類商品,多種免稅品類購(gòu)買(mǎi)不限購(gòu)買(mǎi)件數(shù),進(jìn)一步滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求。 三亞海關(guān)離島免稅監(jiān)管一科科長(zhǎng)劉純說(shuō):“我們通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)、調(diào)整業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)每一位離島旅客限額、限量、限品種購(gòu)物信息收集計(jì)算、自動(dòng)判別是否出現(xiàn)超限購(gòu)物等違規(guī)情況并及時(shí)轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)處置。” “大數(shù)據(jù)分析”成為海關(guān)監(jiān)管的“好幫手”。海口海關(guān)匯集離島免稅歷史銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者信息、促銷節(jié)點(diǎn)銷售情況等形成大數(shù)據(jù)“資源池”,探索建立離島免稅高風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物旅客數(shù)據(jù)模型,在離島免稅海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)高風(fēng)險(xiǎn)人群管理模塊,將相關(guān)人員數(shù)據(jù)推送至企業(yè)銷售端,督導(dǎo)企業(yè)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)旅客實(shí)施警示或限制購(gòu)物措施。 今年9月起,海口海關(guān)開(kāi)展為期3個(gè)月的離島免稅監(jiān)管能力專項(xiàng)提升行動(dòng)。9月10日,海口海關(guān)在“套代購(gòu)”風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)的海港離島渠道正式上線人臉識(shí)別“防回潛”系統(tǒng),對(duì)“回流”旅客精確鎖定并快速處置,為海關(guān)正面監(jiān)管及后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)分析和精準(zhǔn)打擊提供動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)支持。 日前,海南省社會(huì)信用體系建設(shè)聯(lián)席會(huì)議工作辦公室印發(fā)了《海南省離島免稅嚴(yán)重失信主體聯(lián)合懲戒工作方案》,對(duì)利用旅客離島免稅購(gòu)物額度套購(gòu)、倒賣(mài)離島免稅品以及以非法牟利為目的、以代購(gòu)等形式為他人非法銷售牟利提供協(xié)助等7種行為的懲戒作出規(guī)定。“通過(guò)聯(lián)合懲戒,真正使離島免稅嚴(yán)重失信主體‘一處失信、處處受限’,對(duì)‘套代購(gòu)’等違規(guī)行為形成震懾。”海口海關(guān)口岸監(jiān)管處處長(zhǎng)黃婷婷說(shuō)。
來(lái)源 : 三亞發(fā)布