在剛剛過(guò)去的五一假期，游客再度買(mǎi)爆海南。海南省公布的數(shù)據(jù)顯示，五一全省旅游接待游客295.31萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)121.1%，與2019年同比增長(zhǎng)43.0%。實(shí)現(xiàn)旅游總收入40.96億元，同比增長(zhǎng)312.2%，與2019年同比增長(zhǎng)73.3%。其中，海口海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購(gòu)物金額9.93億元，購(gòu)物人次12.1萬(wàn)人次。

五月的節(jié)奏儼然是“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，而海南則是全中國(guó)的“超級(jí)市場(chǎng)”。大至上千萬(wàn)元的豪華游艇，小至泰國(guó)運(yùn)送的新鮮水果，琳瑯滿(mǎn)目齊集海口。

5月7日，中國(guó)首屆消費(fèi)品博覽會(huì)在海口市舉行。據(jù)央視新聞報(bào)道，消博會(huì)首日人流量近5萬(wàn)，其中參展人員有1.3萬(wàn)多人，觀展人員有2.3萬(wàn)多人。共有6個(gè)展廳，1193個(gè)國(guó)際參展品牌涵蓋生活的衣食住行。

△5月8日，中國(guó)首屆消費(fèi)品博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。（圖片來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 攝）

不過(guò)，對(duì)于要打造國(guó)際消費(fèi)中心的海南而言，消博會(huì)僅僅是個(gè)開(kāi)始。中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)魏建國(guó)在8日舉行的2021中國(guó)新消費(fèi)發(fā)展論壇上稱(chēng)，海南目前的發(fā)展成就還只是“小荷才露尖尖角”，后面要做的事情還有很多。

“中央提出了‘大膽闖、大膽試、自主改’。目前海南在‘大膽試、大膽闖’上做得比較多，但是在‘自主改’上沒(méi)有做得很好，關(guān)鍵需要是在‘自主改’方面有更多的概念提出來(lái)。”魏建國(guó)說(shuō)。

01 免稅消費(fèi)加入新玩家，王府井年底迎客

在自貿(mào)港的背景下，免稅消費(fèi)品依然受到*大關(guān)注。本屆消博會(huì)上，中免、珠免等老牌免稅運(yùn)營(yíng)商齊齊亮相5號(hào)“時(shí)尚生活展區(qū)”。

時(shí)代周報(bào)記者在消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還見(jiàn)到，在去年獲得免稅運(yùn)營(yíng)牌照的王府井、復(fù)星文旅也隆重登場(chǎng)。王府井免稅的工作人員向時(shí)代周報(bào)記者介紹，位于海口市海墾廣場(chǎng)的首家王府井市內(nèi)免稅店預(yù)計(jì)今年年底開(kāi)業(yè)，目前正進(jìn)行相關(guān)改造工程。該工作人員同時(shí)表示，不排除未來(lái)在三亞繼續(xù)開(kāi)設(shè)免稅店。

目前，海南自貿(mào)港內(nèi)共有10家免稅店，分別屬于中免、海免、海旅投等6家運(yùn)營(yíng)主體。第一太平戴維斯華南區(qū)商鋪部主管植棟梁在8日接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是好事，會(huì)促使各持牌方更加關(guān)注各自的貨品和品牌提升。“畢竟拿了牌照不代表可以躺著賺錢(qián)。”

△5月8日，中國(guó)首屆消費(fèi)品博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。（圖片來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 攝）

第一太平戴維斯發(fā)布的《海南零售報(bào)告》顯示，多重利好政策令海南成為吸引境外消費(fèi)回流的重要目的地。2015年至2019年，海南免稅銷(xiāo)售額年均增長(zhǎng)27%，而2020年，海南免稅銷(xiāo)售同比大幅增長(zhǎng)104%至274.8億元，占全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額的14%；含有稅銷(xiāo)售在內(nèi)的免稅店銷(xiāo)售則達(dá)327億元，同比增長(zhǎng)127%。

畢馬威中國(guó)與穆迪戴維特認(rèn)為，海南自貿(mào)港有望在未來(lái)兩年內(nèi)成為全球*大旅游免稅零售市場(chǎng)。海南省在“十四五”規(guī)劃中也提出，海南離島免稅銷(xiāo)售額力爭(zhēng)在2021年達(dá)到600億元人民幣（約合93億美元），在2020年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)80%以上。

不過(guò)，一個(gè)仍不確定的問(wèn)題是，疫情之后海南還能否繼續(xù)保持巨大的消費(fèi)吸引力？

“海南雖然達(dá)到國(guó)內(nèi)一流，但在全球范圍內(nèi)來(lái)看仍是有差距的。”中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心首席研究員張燕生如此表示。他認(rèn)為，今后海南打造國(guó)際旅游消費(fèi)中心，很多經(jīng)驗(yàn)可以從港澳地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒，包括市場(chǎng)開(kāi)放、制度開(kāi)放、服務(wù)開(kāi)放、創(chuàng)新開(kāi)放、消費(fèi)開(kāi)放等方面的經(jīng)驗(yàn)。

因此，植棟梁認(rèn)為，海南需要思考怎樣才能讓消費(fèi)者一定要來(lái)到海南。“以前我們有人會(huì)去迪拜（旅游消費(fèi)），也有人會(huì)去中國(guó)香港和中國(guó)澳門(mén)，在這個(gè)游戲里面有很多參與者，未來(lái)海南也會(huì)是成為這個(gè)游戲的其中一個(gè)參與者。每一個(gè)城市都有它自己獨(dú)特的東西，海南的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？能夠吸引消費(fèi)者前來(lái)的還有什么？我們的旅游項(xiàng)目、服務(wù)配套項(xiàng)目有沒(méi)有獨(dú)特的地方？我覺(jué)得這是下一步海南要去鉆研的東西。”

他認(rèn)為，免稅品銷(xiāo)售已經(jīng)給了海南很大的先決優(yōu)勢(shì)，對(duì)于在海南從事商業(yè)配置的開(kāi)發(fā)商、經(jīng)營(yíng)商而言，現(xiàn)在是修煉內(nèi)功的時(shí)候。

02 撬動(dòng)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)

2020年，國(guó)家提出了以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的戰(zhàn)略，在這座以消費(fèi)需求帶動(dòng)的自貿(mào)港上，海南能做些什么？

魏建國(guó)表示，如果把雙循環(huán)比作一個(gè)“8”字，海南要爭(zhēng)做兩個(gè)圈的交匯點(diǎn)、連接點(diǎn)。“做好這個(gè)連接點(diǎn)既是我們做好國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)為主體的一個(gè)重大支撐，同時(shí)也有助于國(guó)內(nèi)國(guó)際雙方的相互促進(jìn)，而在這個(gè)意義上，海南能夠把國(guó)內(nèi)和國(guó)際促進(jìn)起來(lái)。”

植棟梁則認(rèn)為，海南首先起到一個(gè)先行示范作用。“現(xiàn)在其實(shí)很多地方也在探討市內(nèi)免稅店的建立，但是具體的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)方法等問(wèn)題大多沒(méi)有頭緒。既保證消費(fèi)者有更多更好的選擇，另一方面也要保護(hù)到國(guó)內(nèi)有稅商品品牌的生存問(wèn)題，我想海南在這個(gè)方面就是一個(gè)先行先試。”

因此，在三亞海棠灣的免稅城內(nèi)，植棟梁觀察到一個(gè)有意思的現(xiàn)象。“免稅品賣(mài)得好，而在有稅品的部分，例如潮牌賣(mài)得也很好。消費(fèi)者買(mǎi)完價(jià)格較高的包包、首飾、化妝品，順便也會(huì)買(mǎi)日常需要穿的衣服。”

從旅客的需求來(lái)看，植棟梁指出，大多數(shù)來(lái)海南的旅客以旅游、免稅品購(gòu)物為目的。“如果說(shuō)定位本身就跟免稅品或者是奢侈品類(lèi)似的品牌可能在海南是占不到便宜，因?yàn)閮r(jià)格上就沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)。但是旅客來(lái)海南還是有衣食住行的需求的，哪個(gè)部分是消費(fèi)者有需求而現(xiàn)在有空缺的，或者是未來(lái)會(huì)是有空缺的，我們需要找出來(lái)。”對(duì)于國(guó)內(nèi)的消費(fèi)品牌而言，他認(rèn)為這正是一個(gè)機(jī)遇。

除此之外，魏建國(guó)還提出，海南要做整體消費(fèi)發(fā)展的“全能冠軍”。在他看來(lái)，不僅是整體的健康養(yǎng)老、旅游、綠色經(jīng)濟(jì)以及文化教育，而且在科技研發(fā)上，更重要的是打造人力市場(chǎng)的和諧，打造更多的改革開(kāi)放高地，打造全球*佳的營(yíng)商環(huán)境，要取得“全能冠軍”的稱(chēng)號(hào)。

來(lái)源：時(shí)代周報(bào)